Klachten
Is er iets misgegaan met/tijdens de levering? Of heb je een klacht over een sieraad? Meld het ons dan zo snel mogelijk via info@wanderjewels.nl. Graag ontvangen wij het bestelnummer, de klacht en indien mogelijk een foto van het probleem. Binnen 5 werkdagen zullen wij contact met je opnemen om samen op zoek te gaan naar een passende oplossing.
Onze sieraden zijn van fijn en delicaat materiaal gemaakt. Het is daarom belangrijk om goed voor je sieraden te zorgen, zodat je er zo lang mogelijk plezier van hebt. Hier vind je meer informatie over hoe je dit het beste kunt doen. Helaas kunnen wij geen garantie geven op de golden plating van sieraden.